アプリ会員数10,000人を突破！介護タクシー配車アプリ「よぶぞー」の集客支援｜IT FORCE株式会社様

IT FORCE株式会社様が展開する介護タクシー予約アプリ「よぶぞー」は、スマートフォンから簡単に介護タクシーを手配できるサービスです。

2023年3月のアプリリリース以降、ユーザーの利便性向上とプロモーション強化に取り組まれており、その一環として、2023年からWeb広告運用、2024年からオウンドメディアを活用した集客支援をさせていただいています。

支援内容と施策

Web広告によるユーザー獲得

Google広告、Yahoo!広告を中心に、検索連動型広告やディスプレイ広告など、その時々に合った広告を選定・運用。介護タクシーを必要とする利用者の方に向けた訴求を行っています。

オウンドメディアによるSEO対策

介護・福祉タクシーや、車椅子に関する検索ニーズをもとに、記事コンテンツを企画・制作。

「ユーザーが欲しい情報」を意識しながら、「実際に役に立つ」情報を継続的に発信し、検索経由での流入が着実に伸びています。

具体的な成果

• 2023年3月にアプリリリース後、2025年7月には会員数10,000人を突破し、直近1年6ヵ月で10倍に伸びています。
• オウンドメディアのアクセスも立ち上げ当初と比較し、半年で約10倍のPV増加を達成。認知拡大とアプリ利用促進の両面で成果を上げています。

今後の展望

今後は、既存ユーザーのリピート促進や、介護タクシー運営事業者との連携強化を見据えたコンテンツ拡充にも取り組んでいく予定です。

また、地域ごとのニーズに合わせたコンテンツを柔軟に展開し、「必要なときに、必要な人へ」届くプロモーションをさらに強化していきます。

引き続き、現場で本当に役立つ情報を、必要としている方にしっかり届けられるような発信を目指して、Webマーケティングの側面から支援を続けてまいります。