
FAQ
よくあるご質問
契約・お支払い・進行について
- Q相談や見積もりにお金はかかりますか?
- Aご相談・お見積もりは完全無料です。「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大歓迎です。オンライン(Zoom等)にて、現状の課題整理からお手伝いいたします。
- Qどの地域からでも依頼は可能ですか?
- Aはい、全国どの地域からでも承ります。遠方の場合、ビデオ会議やチャットツール等を用いてスムーズに進行させていただきます。地域による品質の差はございませんのでご安心ください。
- Qどんな支払い方法に対応していますか?
- A銀行振込、クレジットカード払いに対応しております。原則、納品後の翌月末払いとさせていただいておりますが、分割払い等のご相談も柔軟に承ります。
- Q秘密保持契約(NDA)を結ぶことは可能ですか?
- Aもちろん可能です。新サービスの立ち上げや社外秘の情報を含む場合など、情報管理を徹底しております。貴社指定のフォーマットがございましたら対応いたします。
制作について
ホームページ、LP、オンラインショップ等の「制作」に関する共通のご質問です。
- QWebやITに詳しくないのですが、依頼しても大丈夫ですか?
- Aまったく問題ございません。「何を作れば効果が出るか」という企画段階からご提案させていただきます。専門用語を使わず分かりやすく進行しますので、丸投げに近い形でも安心してお任せください。
- Q原稿や写真の用意が難しいのですが…。
- Aプロにお任せください。ヒアリング内容を元にプロのライターが文章を作成し、写真も弊社契約の高品質な素材を使用します。必要に応じてカメラマンの手配(撮影)も可能です。
- Qデザインの修正は何回まで可能ですか?
- A基本的にご納得いただけるまで調整いたします。デザイン確定前の段階でイメージのすり合わせを綿密に行いますので、万が一イメージと違う場合はご遠慮なくお申し付けください。
- Q公開後の更新は自分たちでできますか?
- Aはい、可能です。お知らせやブログなど、専門知識がなくても更新できるシステム(WordPress等)を導入します。納品時に操作レクチャーやマニュアルのお渡しも行っています。
- Qサーバーやドメインの準備は必要ですか?
- Aまだお持ちでない場合は、最適なサーバー会社やプランをご案内し、取得・契約の代行サポートも行いますのでご安心ください。
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運用について
Web広告、SEO対策、コンサルティング等の「マーケティング」に関する共通のご質問です。
- Q予算が少なくても広告依頼はできますか?
- Aはい、可能です。月数万円からの運用実績も多数ございます。ご予算内で最大の成果が出るようプランニングしますので、まずはご予算をお気軽にお伝えください。
- Q成果が出るまでどのくらいの期間がかかりますか?
- A施策によります。Web広告なら配信直後からアクセスが見込めますが、SEO対策は3ヶ月〜半年ほどかかるのが一般的です。短期的な成果と中長期的な資産作り、両方の視点でご提案します。
- Q毎月のレポート報告などはありますか?
- Aはい、定期的なご報告を行います。「何に予算を使って、どういう結果が出たか」を数値で明確にしたレポートを共有し、翌月の改善策をご提案します。
- Q制作と集客、両方をまとめて依頼できますか?
- Aもちろんです。それが弊社の最も得意とするスタイルです。制作段階から「集客を見据えた設計」を行い、公開後の広告運用までワンストップでサポートいたします。
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