FAQ
よくあるご質問
ご依頼について
- QWebサイト制作について何もわかりませんが大丈夫ですか？
- Aもちろん大丈夫です。ホームページの内容についてはこちらから提案させていただきます。 ご準備いただくものなどはご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。
- Q社員が複数いる会社でも相談は可能ですか？
- Aもちろん可能です。過去多種多様な業界や規模での制作経験がございます。お気軽にご相談ください。
- Q個人事業主のご相談は可能ですか？
- Aもちろん可能です。個人事業主向けのホームページ制作も対応しております。
- Qどの地域からでもホームページ制作の依頼は可能ですか？
- Aはい、可能です。全国どの地域からでも承ります。 遠方からのご依頼の場合、初期段階でビデオ会議や電話打ち合わせをし、その後、基本的にメール・電話でのやり取りで進めていきます。
- Qどんな支払い形態に対応していますか？
- A銀行振込、クレジットカード払いに対応しております。お支払いは納品後30日以内とさせていただいております。銀行振込での分割払いも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
制作について
- QWebサイトの制作期間はどのくらいかかりますか？
- Aページ数や制作内容によって変わってきますが、最短で3週間、最長で2ヶ月の制作期間を要します。 最初のヒアリング後にスケジュールの目安をご提示いたします。また、ご希望の公開日があれば予めお申し付けください。
- Q制作を依頼した後、用意するものは？
- Aヒアリング後に、原稿、ロゴ（店舗ロゴ・サービスロゴ等）、写真、パンフレット・チラシ等の資料が必要となります。 原稿のご準備が難しい場合はヒアリングをさせていただき、こちらで一度文章を作成させていただきますのでご安心ください。
- Ａ．ネットショップを開くのに、実店舗の有無は関係ありません。ただし事業者の氏名や住所や電話番号は公開義務があります。
- Qサーバーやドメインは事前に用意しないといけないですか？
- A事前に用意いただいても問題ございません。もしサーバーやドメインについてよくわからない、という場合はこちらからお客様に合ったもやおすすめの会社・プランをご提案いたします。その際は取得・ご契約のサポートをいたします。
- QWebサイトの文章の作成もやってもらえますか？
- Aもちろん可能です。事前にどんなところを訴求したいのか、どんな人に届けたいのか等をヒアリングさせていただきます。まずは文章をこちらで作成の上、擦り合わせてブラッシュアップをしていきます。
- Q写真は用意してもらえますか？
- Aなるべくお客様の方でご用意をお願いしております。ご用意が難しい場合は、こちらでフリー素材の写真を用意いたします。
- Q月額料金などは発生しますか？
- A集客のために月額制のホームページ集客支援サービスもご提案をしておりますが、加入は必須ではありません。制作のみのご依頼も承っております。 なお、サーバー・ドメインの費用はお客様のご負担となります。
- QLP制作と広告運用の両方をお願いすることはできますか？
- Aもちろん対応可能です。制作から集客までワンストップでサポートいたします。
Webサイト運用について
- Qお知らせやブログは自分たちで更新できるようにできますか？
- Aもちろん可能です。お知らせやブログの更新方法のマニュアルもご用意しております。 また、ZoomやGoogleMeetなどのオンラインでも更新方法をご説明いたしますのでご安心ください。
- Q最低契約期間はありますか？
- A最低契約期間はありませんが、正確な分析と改善を含んだ運用を行うために、少なくとも3ヶ月～半年の継続をおすすめしています。
- Q動画の撮影、編集には対応していますか？
- A動画編集のみ対応しております。動画の撮影はお客様にお願いをしております。
広告運用について
- Q広告運用の費用はどれくらいになりますか？
- Aコンバージョン数（お問い合わせや資料請求数など）に応じて異なります。 また、コンバージョン1件あたりの報酬金額は業界やサービス内容によって異なりますので、1度お問合せください。
- Q最低広告運用金額はいくらですか？
- A最低金額は設けておりません。あまり広告に予算が取れない場合もお気軽にご相談ください。
- Q他の代理店で広告効果が得られなかったのですが、運用してもらえますか？
- Aはい、可能です。他の代理店から切り替える場合は、過去の運用内容を確認し、改善点を洗い出した上で運用します。まずはお気軽にご相談ください。
- Q最低契約期間はどのくらいですか？
- A最低契約期間はありませんが、正確な分析と改善を含んだ運用を行うために、少なくとも3ヶ月～半年の継続をおすすめしています。
- Q広告費の予算配分はどうしたら良いですか？
- A商品やサービスによって、ベストなご提案をさせていただきます。