FAQ
よくあるご質問

契約・お支払いについて

Q相談や見積もりに費用はかかりますか？

Aご相談・お見積もりは無料です。まだ依頼内容が固まっていない段階でも問題ありません。現状の課題整理からご一緒します。

Qどの地域からでも依頼できますか？

Aはい、全国対応可能です。遠方のお客様とは、Zoom等のオンライン打ち合わせやチャットを活用しながら進行しています。

Q支払い方法を教えてください。

A銀行振込に対応しております。継続支援や制作内容によっては、着手金や分割でのご相談を承る場合もあります。

QNDA（秘密保持契約）は締結できますか？

Aはい、可能です。新サービスの立ち上げや機密情報を含むご相談でも、必要に応じて秘密保持契約を締結したうえで進めます。

Q依頼前に何を準備しておけばよいですか？

A必須の準備物はありません。現状のお悩み、事業内容、既存サイトのURL、今後どうしたいかなどが分かる範囲で共有いただければ十分です。

導入・伴走サービスについて

Web戦略診断・90日Web改善伴走・外部Web責任者プランに関するご質問です。

Qどのサービスを選べばいいか分かりません。

A迷っている場合は、まずはWeb戦略診断がおすすめです。現状の課題と優先順位を整理したうえで、診断で十分なのか、90日Web改善伴走や外部Web責任者プランへ進むべきかをご提案します。

QWeb戦略診断だけで終えても大丈夫ですか？

Aはい、問題ありません。診断だけで終了することも可能です。その結果をもとに社内で進めるか、追加支援を依頼するかをご判断いただけます。

Q90日Web改善伴走はどんな位置づけのサービスですか？

Aまず3ヶ月で改善を前に進めるための初回導入プランです。いきなり長期契約に入るのが不安な場合でも、3ヶ月で課題整理・改善実行・振り返りまで進められます。

Q90日Web改善伴走のあと、継続する場合はどうなりますか？

A継続して改善を進める場合は、外部Web責任者プランへ移行する想定です。90日Web改善伴走は初回導入専用の位置づけです。

Q外部Web責任者プランは、社内にWeb担当者がいなくても依頼できますか？

Aはい、むしろそのような企業様に向いています。社内に専任担当者がいなくても、外部パートナーとして改善方針の整理、実行管理、振り返りまで伴走します。

Q既存の制作会社や広告代理店がいても依頼できますか？

Aはい、可能です。既存パートナーを変えずに、外部Web責任者として全体の整理や優先順位設計を担当することもできます。

Q必ず成果は出ますか？

AWeb施策に絶対はありません。ただし、思いつきではなく、現状分析・優先順位整理・改善実行を通じて、成果が出る確率を高めるための支援を行います。

制作系の個別支援について

ホームページ制作、LP制作、ECサイト制作、メディアサイト制作に関するご質問です。

QWebやITに詳しくないのですが、依頼しても大丈夫ですか？

Aはい、問題ありません。企画段階から整理してご提案しますので、「何を作るべきか」から一緒に考えることができます。

Qホームページ制作とLP制作はどう違いますか？

Aホームページ制作は会社案内やサービス紹介など全体設計に向いています。LP制作は、特定の商品・サービスを訴求して問い合わせや申込みを増やすための1ページ完結型の制作です。

QECサイト制作は、どのカートに対応していますか？

AカラーミーショップやShopifyなどを中心に対応しています。事業規模や運用体制に応じて、適したカートをご提案します。

Qメディアサイト制作はどんな会社に向いていますか？

A検索流入を増やしたい会社や、情報発信を通じて見込み顧客を集めたい会社に向いています。カテゴリ設計、導線設計、SEOを見据えた土台づくりまで対応します。

Q原稿や写真の用意が難しいのですが大丈夫ですか？

Aはい、可能です。ヒアリング内容をもとに原稿整理やライティングをサポートします。写真素材の選定や撮影のご相談も承ります。

Q公開後の更新は自分たちでできますか？

Aはい、WordPress等を用いて、なるべく更新しやすい形で構築します。お知らせやブログ更新などを自社で行えるよう配慮しています。

Qデザイン修正は何回まで可能ですか？

A進行上の節目ごとに確認いただきながら進めます。方向性の大きな変更でなければ、必要な範囲で調整いたします。

集客系の個別支援について

SEO対策、Web広告運用などに関するご質問です。

QSEO対策はどのくらいで成果が出ますか？

Aサイトの状況や競合にもよりますが、一般的には3ヶ月〜半年ほどかかるケースが多いです。短期ではなく、中長期で積み上げていく施策とお考えください。

QWeb広告は少額予算からでも依頼できますか？

Aはい、可能です。ご予算内でどの媒体・どの配信方法が適しているかを整理し、無理のない範囲でスタートできます。

QSEO対策と広告運用は、どちらを先にやるべきですか？

A事業状況によります。短期で集客したいなら広告、中長期で資産を作りたいならSEOが向いています。判断が難しい場合は、Web戦略診断で優先順位を整理するのがおすすめです。

Q既存サイトがあってもSEOや広告の相談はできますか？

Aはい、可能です。新規制作が前提ではなく、今あるサイトを活かしながら改善していくご相談も多くあります。

Q毎月のレポートや振り返りはありますか？

A支援内容によりますが、継続支援では数字の確認や改善提案を定期的に行います。単発支援でも、必要に応じて分析結果や改善方針を共有します。

QSEO対策だけ、広告運用だけなど、単体で依頼できますか？

Aはい、可能です。依頼したい内容が決まっている場合は、個別支援として単体でご相談いただけます。