WordPressでホームページ制作を依頼する前に知っておくべきこと｜費用・自作との違い・注意点を解説

ホームページ制作を検討する際、

「WordPressで作った方がよいのか」
「制作会社に依頼すべきか」
「自分で作れるのか」

と迷う方は多いのではないでしょうか。

WordPressは、会社のホームページやブログ、オウンドメディアなどで広く使われているCMSです。

お知らせやコラムを自社で更新しやすく、ページ追加やSEO施策にも対応しやすいため、中小企業のホームページ制作でもよく選ばれています。

一方で、公開後の更新、セキュリティ対策、プラグイン管理、バックアップ、問い合わせ導線の改善など、運用面まで考えておかないと、せっかく制作しても十分に活用できない場合があります。

この記事では、WordPressでホームページ制作を検討している企業向けに、WordPressのメリット・デメリット、費用相場、自作と外注の違い、制作会社に依頼する前に確認すべきポイントを解説します。

「WordPressで作るべきか迷っている」「制作会社に相談する前に、基本的な判断基準を知っておきたい」という方は、ぜひ参考にしてください。

WordPressのホームページ制作とは

WordPressのホームページ制作とは、WordPressというCMSを使って、会社案内、サービス紹介、お知らせ、コラム、問い合わせフォームなどを備えたホームページを構築することです。

WordPress公式サイト

CMSとは、専門的なコードを書かなくても、管理画面からページや記事を追加・編集できる仕組みのことです。

WordPressを使うことで、制作後も社内でお知らせを更新したり、コラム記事を追加したりしやすくなります。

WordPressはホームページを更新・管理するためのCMS

WordPressは、ホームページの内容を管理するためのシステムです。

通常、HTMLやCSSだけで作られたホームページの場合、文章を修正したりページを追加したりするたびに、専門的な知識が必要になることがあります。

一方、WordPressで構築しておけば、管理画面から文章や画像を編集できるため、制作会社に毎回依頼しなくても一部の更新を自社で行いやすくなります。

たとえば、以下のような更新はWordPressと相性がよいです。

• お知らせの投稿
• ブログやコラムの追加
• 施工事例や実績の追加
• 採用情報の更新
• サービスページの一部修正
• 画像やPDF資料の差し替え

このように、公開後も継続的に情報を更新したいホームページでは、WordPressが選ばれやすくなります。

会社サイト・ブログ・オウンドメディアなどに使われる

WordPressは、さまざまな種類のホームページに利用できます。

たとえば、

• 会社のコーポレートサイト
• サービスサイト
• 採用サイト
• 店舗サイト
• ブログ
• オウンドメディア
• 士業サイト
• 医療機関サイト
• スクールサイト

などです。

特に、コラムやブログを使って検索流入を増やしたい場合、WordPressは有効な選択肢の1つになります。

投稿機能、カテゴリ、タグ、内部リンク、CTA設置などを組み合わせることで、ホームページを集客媒体として育てていくことができます。

ただし、どのようなサイトにも必ずWordPressが最適というわけではありません。

数ページだけの簡易的なホームページで、ほとんど更新しない場合は、ノーコードツールや静的サイトでも十分なケースがあります。

WordPressで作れば自動的に集客できるわけではない

WordPressは「SEOに強い」と言われることがありますが、正確には、SEO対策を行いやすいCMSです。

WordPressで作っただけで、検索順位が上がったり、問い合わせが増えたりするわけではありません。

検索流入を増やすには、キーワード選定、ページ構成、コンテンツ作成、内部リンク、タイトル設計、表示速度、スマートフォン対応、問い合わせ導線などを総合的に考える必要があります。

また、問い合わせにつなげるためには、アクセスを集めるだけでなく、サービス内容が分かりやすいか、実績が伝わるか、問い合わせボタンが適切に配置されているかなども重要です。

WordPressはあくまで土台です。成果につなげるには、制作前の設計と公開後の運用が欠かせません。

WordPressでホームページ制作するメリット

WordPressでホームページを制作する大きなメリットは、公開後に更新・追加・改善を行いやすいことです。

単に会社案内を掲載するだけでなく、コラムを増やしたり、サービスページを改善したり、問い合わせ導線を調整したりしながら、ホームページを育てていきたい場合に向いています。

更新・追加・改善を前提にした運用がしやすい

WordPressの代表的なメリットは、自社で情報を更新しやすい点です。

たとえば、年末年始のお知らせ、営業時間の変更、セミナー情報、採用情報、施工事例、導入事例、コラム記事などを、管理画面から追加できます。

ホームページを公開した後、情報が古いまま放置されていると、信頼感を損なう可能性があります。

特に、最新情報が重要な業種では、更新のしやすさは大きなメリットです。

もちろん、すべての更新を自社で行う必要はありません。

文章の修正やお知らせの投稿は社内で行い、デザイン調整や複雑な改修は制作会社に依頼する、といった分担も可能です。

ページ追加や機能拡張がしやすい

WordPressは、ホームページ公開後のページ追加や機能拡張にも対応しやすいCMSです。

最初は会社概要、サービス紹介、実績、問い合わせフォームだけで公開し、後から採用ページ、コラム、よくある質問、資料ダウンロード、事例紹介などを追加していくこともできます。

また、プラグインを使うことで、問い合わせフォーム、SEO設定、セキュリティ対策、バックアップ、目次、画像最適化などの機能を追加できます。

ただし、プラグインを入れれば何でも解決するわけではありません。

プラグインの入れすぎは、表示速度の低下や管理の複雑化につながる場合があります。

必要な機能を見極めて、無理のない構成にすることが大切です。

SEO記事やコンテンツマーケティングと相性がよい

WordPressは、コラムやブログを継続的に投稿する運用と相性がよいです。

たとえば、地域の工務店やリフォーム会社であれば、

「浴室 リフォーム 費用」
「外壁塗装 時期」
「キッチン リフォーム 失敗」
「前橋 リフォーム会社」

など、見込み客が検索しそうなキーワードに合わせて記事を作成し、検索流入を増やしていくことができます。

WordPressでは、記事のカテゴリ管理、URL設定、タイトルやディスクリプションの調整、内部リンクの設置などを行いやすいため、コンテンツマーケティングを進める土台として使いやすいです。

ただし、記事を増やせば自動的に問い合わせが増えるわけではありません。

検索意図に合った記事を作り、施工事例ページやサービスページ、問い合わせフォームへ自然に誘導する設計が必要です。

利用者が多く、情報や対応できる制作会社が多い

WordPressは利用者が多いため、対応できる制作会社やフリーランスが比較的多いこともメリットです。

独自システムで作られたホームページの場合、制作した会社以外では修正が難しいケースがあります。

一方、WordPressで一般的な構成になっていれば、別の制作会社に保守や改修を依頼しやすい場合があります。

ただし、WordPressで作られていれば必ず引き継ぎやすいわけではありません。

独自性が高すぎるテーマや、プラグインに依存しすぎた構成、管理者権限が渡されていない状態では、後から困ることがあります。

制作時には、将来的な運用や引き継ぎも考えておくことが重要です。

WordPressでホームページ制作するデメリット・注意点

WordPressには多くのメリットがありますが、注意点もあります。

特に、セキュリティ対策、アップデート管理、プラグイン管理、保守体制を考えずに制作すると、公開後にトラブルが起こる可能性があります。

セキュリティ対策とアップデート管理が必要

WordPressは利用者が多い分、攻撃対象にもなりやすいCMSです。

そのため、WordPress本体、テーマ、プラグインを適切に更新し、セキュリティ対策を行う必要があります。

古いバージョンのまま放置していると、不正アクセスや改ざんのリスクが高まることがあります。

最低限、以下のような対策は検討しておきたいところです。

1. WordPress本体の更新
2. テーマとプラグインの更新
3. 不要なプラグインの削除
4. 強固なパスワード設定
5. ログインURLやログイン試行への対策
6. 定期的なバックアップ
7. SSL化
8. 管理者アカウントの管理

制作会社に依頼する場合は、公開後のアップデートやバックアップが保守契約に含まれているか確認しておきましょう。

プラグインを入れすぎると表示速度や保守性に影響する

WordPressでは、プラグインを使って機能を追加できます。

しかし、便利だからといって多くのプラグインを入れすぎると、ホームページの表示速度が遅くなったり、プラグイン同士が干渉して不具合が起きたりする場合があります。

また、使っていないプラグインが残っていると、セキュリティ上のリスクになることもあります。

制作会社に依頼する際は、

「どのプラグインを使うのか」
「なぜそのプラグインが必要なのか」
「更新や不具合対応は誰が行うのか」

を確認しておくと安心です。

制作会社に依存する構築だと後から困ることがある

WordPressで作られていても、制作会社に依存した構築になっていると、後から運用しにくくなる場合があります。

たとえば、以下のようなケースです。

• 管理者権限をもらっていない
• サーバーやドメインの契約名義が制作会社になっている
• 独自仕様が多く、他社が修正しにくい
• テーマやプラグインの構成が複雑すぎる
• 解約後の扱いが不明確
• 保守契約を終了するとサイトを使い続けられない

ホームページは公開後も長く使うものです。

制作時には、現在の見た目だけでなく、将来の更新や引き継ぎまで考えておく必要があります。

WordPressが向いている会社・他の方法でもよい会社

WordPressでホームページを制作すべきかどうかは、会社の目的、運用体制、今後の集客方針によって変わります。

WordPressは有力な選択肢ですが、常に最適とは限りません。

STUDIO、Wix、Jimdoなどでも十分に対応できるケースはあります。

大切なのは、「WordPressが有名だから」「制作会社にすすめられたから」という理由だけで決めないことです。公開後にどのように使っていくかを考えたうえで判断しましょう。

WordPressが向いている会社

WordPressが向いているのは、ホームページを公開後も継続的に改善し、Web集客や情報発信に活用していきたい会社です。

たとえば、以下のような会社には向いています。

• コラムやお知らせを継続的に更新したい
• SEO記事を増やして問い合わせ獲得につなげたい
• サービスページ、事例ページ、FAQなどを整理して運用したい
• カテゴリやタグ、内部リンクを使ってコンテンツを管理したい
• 採用情報や実績を継続的に追加したい
• 将来的にページ追加や機能追加を行いたい
• アクセス解析を見ながら導線やCTAを改善したい
• 社内または外部に運用担当を置ける

ただし、WordPressで作れば自動的に成果が出るわけではありません。

制作段階で、サイト構造、検索キーワード、サービスページへの導線、問い合わせまでの流れを設計しておくことが重要です。

WordPressにこだわらなくてもよい会社

一方で、WordPressにこだわらなくてもよいケースもあります。

たとえば、以下のような場合です。

• 数ページ程度の会社案内サイトで十分
• 更新する内容がお知らせや簡単なブログ程度に限られる
• 短期間でホームページを公開したい
• まずは低予算で最低限の情報を掲載したい
• サーバー管理やシステム更新の負担をできるだけ減らしたい
• 複雑な機能追加や細かなカスタマイズを予定していない
• SEO記事を本格的に増やす予定がまだない

このような場合は、STUDIO、Wix、Jimdoなどのホームページ作成ツールでも対応できることがあります。

これらのツールでも、基本的なページ更新やブログ投稿、SEO設定は可能です。

ただし、ツールによってできること、できないこと、移行のしやすさ、デザインや機能の自由度は異なります。

将来的にコンテンツを増やしたい、細かな改善を続けたい、外部サービスと連携したいといった場合は、最初からWordPressで設計しておいた方がよいケースもあります。

重要なのは、WordPressかどうかを先に決めるのではなく、ホームページの目的、必要な機能、公開後の運用体制、将来的な拡張性を整理したうえで、適した制作方法を選ぶことです。

迷う場合は「制作後に誰が運用するか」で判断する

WordPressにするか迷う場合は、「公開後に誰が運用するのか」を考えると判断しやすくなります。

たとえば、社内でお知らせやコラムを更新できる担当者がいる場合、WordPressは有効な選択肢です。

外部の制作会社やWeb担当者代行に運用を依頼する場合も、WordPressは委託しやすいツールです。

一方で、社内で更新する人がまったくおらず、公開後も情報を変える予定がない場合は、WordPressのメリットを活かしにくいです。

ただし、更新担当者がいるかどうかだけで判断するのではなく、どの程度の更新を行うのか、SEO記事や事例ページを増やすのか、保守管理を誰が行うのかまで整理しておくことが大切です。

WordPressホームページ制作の費用相場

WordPressホームページ制作の費用は、制作方法やページ数、デザインの作り込み、必要な機能、SEO設計、保守範囲によって大きく変わります。

ここでは、あくまで一般的な目安として、自作、フリーランス、制作会社に分けて整理します。

自作する場合の費用

WordPressで自作する場合、主な費用はサーバー代、ドメイン代、有料テーマ代、必要に応じたプラグイン代などです。

項目ごとの目安は以下です。

自作は費用を抑えやすい一方で、設計、デザイン、文章作成、SEO、セキュリティ、トラブル対応を自分で行う必要があります。

時間をかけて学べる場合は選択肢になりますが、事業用のホームページとして問い合わせ獲得を目指す場合は、結果的に遠回りになることもあります。

フリーランスに依頼する場合の費用

フリーランスに依頼する場合、制作会社より費用を抑えやすいことがあります。

小規模なWordPressサイトであれば、数万円〜50万円程度で依頼できるケースもあります。

ただし、依頼できる範囲や品質は人によって大きく異なります。

デザインは得意だがSEOや導線設計は弱い、構築はできるが文章作成は対応外、公開後の保守は行っていない、といったケースもあります。

フリーランスに依頼する場合は、価格だけでなく、対応範囲、実績、連絡の取りやすさ、公開後のサポート有無を確認しましょう。

制作会社に依頼する場合の費用

制作会社に依頼する場合、費用は30万円〜100万円以上になることが一般的です。

ページ数が少ない会社サイトであれば30万円〜50万円程度、構成設計やデザインをしっかり行う場合は50万円〜100万円程度、採用サイトやオウンドメディア、会員機能などを含む場合は100万円以上になることもあります。

制作会社に依頼するメリットは、設計、デザイン、構築、フォーム設定、SEO初期設定、公開後の運用相談などをまとめて相談しやすいことです。

一方で、依頼内容が曖昧なまま見積もりを取ると、必要な作業が含まれていなかったり、後から追加費用が発生したりすることがあります。

30万円・50万円・100万円で変わる制作内容

WordPress制作では、金額によって対応できる範囲が変わります。

もちろん、金額だけで品質が決まるわけではありません。ただし、極端に安い制作では、企画や導線設計、SEO、操作説明、保守体制が含まれていない場合があります。

見積もりを見る際は、合計金額だけでなく、「何が含まれているか」を確認することが重要です。

安いWordPress制作で注意すべきこと

安いWordPress制作がすべて悪いわけではありません。

目的が明確で、ページ数も少なく、既存テーマを活用する場合は、低予算でも十分なケースがあります。

ただし、以下のような場合は注意が必要です。

1. テンプレートに文章を流し込むだけ
2. スマートフォン表示の調整が弱い
3. 問い合わせ導線が設計されていない
4. 管理者権限をもらえない
5. 保守やバックアップが含まれていない
6. SEO初期設定がされていない
7. 公開後の修正範囲が不明確
8. デザインはきれいだが、問い合わせにつながる設計がない

ホームページ制作では、安く作ることよりも、目的に対して必要な範囲が含まれているかが重要です。

WordPress制作を依頼するときの主な作業範囲

WordPress制作を制作会社に依頼する場合、どこまで対応してもらえるかは会社によって異なります。

見積もりを確認する際は、単に「WordPress制作一式」と書かれているだけでなく、具体的にどの作業が含まれているかを確認しましょう。

企画・構成設計

企画・構成設計では、ホームページの目的、ターゲット、必要なページ、問い合わせまでの流れを整理します。

たとえば、会社概要、サービス紹介、実績、よくある質問、問い合わせフォームなど、どのページが必要かを決めていきます。

ここが曖昧なまま制作を進めると、見た目は整っていても、何を伝えたいのか分かりにくいホームページになることがあります。

デザイン制作

デザイン制作では、ホームページの見た目を作ります。

トップページ、下層ページ、スマートフォン表示などをデザインし、会社の雰囲気やサービス内容が伝わるように整えます。

ただし、デザインは見た目のきれいさだけではありません。

情報の優先順位、ボタンの配置、読みやすさ、問い合わせまでの導線も含めて考える必要があります。

WordPress構築・テーマ実装

デザインが決まったら、WordPress上で実際にホームページとして表示されるように構築します。

既存テーマをカスタマイズする場合もあれば、オリジナルテーマを作成する場合もあります。

どちらがよいかは、予算、デザインの自由度、更新のしやすさ、保守性によって変わります。

制作会社に依頼する場合は、既製テーマを使うのか、オリジナルテーマで作るのかを確認しておくとよいでしょう。

固定ページ・投稿機能の設定

WordPressでは、会社概要やサービス紹介などの固定ページと、お知らせやコラムなどの投稿機能を使い分けます。

制作時には、どの情報を固定ページで作り、どの情報を投稿として更新していくのかを決めておくことが大切です。

たとえば、コラムをSEO目的で活用する場合は、カテゴリ設計や記事一覧ページの見せ方も重要になります。

問い合わせフォーム設定

ホームページから問い合わせを受けるには、問い合わせフォームの設置が必要です。

フォームには、名前、会社名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容などの項目を設定します。

このとき、項目を増やしすぎると入力の負担が大きくなり、問い合わせ数が減る場合があります。必要な情報を取りつつ、入力しやすいフォームにすることが大切です。

また、自動返信メールや管理者通知メール、迷惑メール対策、送信完了画面なども確認しておきましょう。

SEO初期設定・アクセス解析設定

WordPress制作では、SEO初期設定やアクセス解析の設定も重要です。

たとえば、以下のような設定があります。

• タイトルタグの設定
• メタディスクリプションの設定
• 見出し構造の整理
• URL構造の設定
• サイトマップの作成
• Googleアナリティクスの設定
• Googleサーチコンソールの設定
• 構造化データの確認
• 表示速度の確認

これらは、公開後に検索流入や問い合わせを改善していくための土台になります。

操作説明・公開後サポート

WordPressで制作したホームページは、公開後に社内で更新する場面が出てきます。

そのため、制作会社に依頼する場合は、操作説明があるかどうかも確認しておきましょう。

たとえば、お知らせの投稿方法、画像の差し替え方法、固定ページの編集方法、バックアップの考え方などを教えてもらえると、公開後の運用がスムーズになります。

また、公開後の軽微な修正や不具合対応がどこまで含まれているかも、事前に確認しておくことが重要です。

制作会社に依頼する前に確認すべきポイント

WordPress制作を依頼する前には、費用やデザインだけでなく、管理や保守に関する項目も確認しておく必要があります。

ここを曖昧にしたまま契約すると、公開後に

「自社で更新できない」
「別の会社に依頼できない」
「保守費用の範囲が分からない」

といった問題が起こることがあります。

サーバー・ドメインの契約名義は誰になるか

まず確認したいのが、サーバーとドメインの契約名義です。

ドメインは、ホームページの住所のようなものです。会社の資産として長く使うものなので、基本的には自社名義で管理することをおすすめします。

制作会社が代理で取得する場合でも、契約名義や管理権限がどうなるのかを確認しておきましょう。

特に、解約時にドメインを移管できるか、サーバー情報を共有してもらえるかは重要です。

WordPressの管理者権限をもらえるか

WordPressには、管理者、編集者、投稿者などの権限があります。

制作会社に依頼する場合は、自社にも管理者権限を付与してもらえるか確認しましょう。

管理者権限がないと、プラグインの管理、ユーザー追加、テーマ設定などができない場合があります。

将来的に別の会社へ保守を依頼したい場合にも、管理者権限がないと作業が難しくなります。

ただし、管理者権限を持つということは、誤操作のリスクもあるということです。

社内で操作する人を限定し、必要に応じて編集者権限を使い分けるとよいでしょう。

テーマは既製テーマかオリジナルテーマか

WordPressでは、テーマと呼ばれるテンプレートを使ってデザインやレイアウトを管理します。

制作会社に依頼する場合、既製テーマをカスタマイズするのか、オリジナルテーマを作るのかを確認しましょう。

既製テーマは費用を抑えやすく、短期間で制作しやすい反面、デザインや構造に制限が出ることがあります。

オリジナルテーマは自由度が高い反面、制作費用が高くなりやすく、保守にも一定の知識が必要です。

どちらが良いかは、目的と予算によって変わります。

プラグインの数と管理方法

WordPressでは、プラグインを使ってさまざまな機能を追加できます。

ただし、プラグインの数が多すぎると、表示速度や保守性に影響する場合があります。

制作会社に依頼する際は、使用するプラグインの一覧を確認できると安心です。

あわせて、更新は誰が行うのか、不具合が起きた場合に誰が対応するのかも確認しましょう。

バックアップ・セキュリティ対策の有無

WordPressサイトでは、バックアップとセキュリティ対策が重要です。

万が一、サイトが表示されなくなったり、不正アクセスを受けたりした場合、バックアップがあれば復旧しやすくなります。

制作会社に依頼する際は、以下を確認しておきましょう。

1. バックアップの頻度
2. バックアップデータの保存場所
3. 復旧対応の範囲
4. セキュリティ対策の内容
5. 不具合発生時の連絡方法
6. 緊急対応の有無

保守契約を結ぶ場合は、これらが保守費用に含まれているかを確認することが大切です。

保守費用に含まれる作業範囲

WordPress制作では、公開後に保守費用が発生することがあります。

保守費用には、以下のような作業が含まれることがあります。

• WordPress本体の更新
• テーマやプラグインの更新
• バックアップ
• セキュリティ確認
• 軽微なテキスト修正
• 画像差し替え
• 不具合対応
• アクセス解析レポート
• 改善提案

ただし、保守費用に何が含まれるかは会社によって異なります。

「毎月費用がかかる」と聞くと高く感じるかもしれませんが、更新や不具合対応を放置するリスクもあります。

金額だけでなく、対応範囲を確認しましょう。

解約後もサイトを使い続けられるか

見落としやすいのが、制作会社や保守会社を変更した場合に、サイトをそのまま使い続けられるかという点です。

契約内容によっては、保守契約を終了すると一部機能が使えなくなる、サーバー移転に費用がかかる、管理情報を共有してもらえない、といったケースがあります。

契約前に、解約時の対応やデータの扱いを確認しておくと安心です。

WordPress制作を依頼する前のチェックリスト

WordPressでホームページ制作を依頼する際は、デザインや費用だけでなく、公開後の運用や管理まで確認しておくことが大切です。

制作会社に相談する前に、以下の項目を整理しておくと、見積もりや提案内容を比較しやすくなります。

特に、サーバー・ドメインの名義、WordPressの管理者権限、保守費用の範囲は、公開後にトラブルになりやすい部分です。

見積もりを比較するときは、金額だけで判断せず、上記の項目がどこまで含まれているかを確認しましょう。

WordPressで制作したホームページを成果につなげるポイント

WordPressでホームページを制作しても、公開しただけでは成果につながりません。

問い合わせや資料請求、採用応募などにつなげるには、制作前の設計と公開後の改善が重要です。

制作前に問い合わせ導線を設計する

ホームページ制作では、見た目のデザインだけでなく、問い合わせまでの流れを設計することが大切です。

たとえば、サービス内容を読んだ人が、次にどのページを見るのか、実績を確認した後に問い合わせしやすいか、コラムからサービスページへ自然に移動できるかを考える必要があります。

問い合わせボタンも、ページの最後に1つ置くだけでは不十分な場合があります。

ページの内容に合わせて、適切な位置にCTAを設置しましょう。

サービスページとコラムの役割を分ける

WordPressで集客を考える場合、サービスページとコラムの役割を分けることが重要です。

サービスページは、自社の商品・サービスの魅力を伝え、問い合わせにつなげるページです。

一方、コラムは、検索しているユーザーの疑問に答え、見込み客との接点を作るページです。

コラムでアクセスを集めても、サービスページへの導線がなければ問い合わせにはつながりにくくなります。

そのため、コラムから関連するサービスページへ内部リンクを設置したり、記事内容に合ったCTAを配置したりすることが重要です。

SEO記事を増やす前にカテゴリ設計を行う

WordPressでは簡単に記事を増やせますが、思いつきで記事を増やすだけでは効果が出にくいです。

SEO記事を作成する場合は、事前にキーワードを整理し、カテゴリ設計を行うことが大切です。

たとえば、地域の工務店やリフォーム会社であれば、以下のようなカテゴリが考えられます。

• 施工事例
• リフォームの費用
• キッチン・浴室・トイレなどの部位別リフォーム
• 外壁塗装・屋根修理
• 補助金・助成金
• リフォーム会社の選び方
• 家づくり・住まいの基礎知識

このようにカテゴリを整理しておくことで、記事同士の関連性を作りやすくなり、内部リンクも設計しやすくなります。

たとえば、浴室リフォームの記事から施工事例ページへつなげたり、費用に関する記事から見積もり相談へ誘導したりする流れを作りやすくなります。

CTAを設置して相談・問い合わせにつなげる

ホームページから問い合わせを増やすには、CTAの設置が重要です。

CTAとは、ユーザーに次の行動を促すボタンや導線のことです。

たとえば、地域の工務店やリフォーム会社であれば、以下のようなCTAが考えられます。

• 無料相談する
• 現地調査を依頼する
• 概算見積もりを相談する
• 施工事例を見る
• 資料をダウンロードする

ただし、どのページにも同じCTAを置けばよいわけではありません。

費用について調べている人には概算見積もりや費用相談、施工事例を見ている人には類似事例や現地調査、補助金について調べている人には補助金の相談など、ページの内容や検索意図に合わせて導線を変えることが大切です。

公開後はアクセス解析を見て改善する

ホームページは公開して終わりではありません。

公開後は、GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールを使って、アクセス状況や検索キーワード、問い合わせにつながっているページを確認しましょう。

たとえば、以下のような改善が考えられます。

1. よく見られているページにCTAを追加する
2. 検索流入がある記事からサービスページへ内部リンクを貼る
3. 離脱が多いページの内容を見直す
4. 問い合わせフォームの項目を調整する
5. タイトルやメタディスクリプションを改善する
6. 不足しているコラムを追加する

WordPressは改善しながら育てやすいCMSです。

制作後の運用まで考えることで、ホームページの成果を高めやすくなります。

WordPressホームページ制作でよくある失敗

WordPress制作では、事前の確認不足によって失敗するケースがあります。

ここでは、よくある失敗を紹介します。制作会社に依頼する前に、自社でも確認しておきましょう。

WordPressならSEOに強いと思っていた

よくある失敗の一つが、「WordPressで作ればSEOに強くなる」と考えてしまうことです。

WordPressはSEO対策を行いやすいCMSですが、検索順位を上げるには、ページ設計、キーワード選定、コンテンツの質、内部リンク、表示速度、スマートフォン対応などが必要です。

制作時にSEOの初期設定だけ行っても、その後にコンテンツを追加しなければ検索流入は増えにくいです。

WordPressはあくまで土台であり、成果を出すには運用が必要だと理解しておきましょう。

自分で更新できると言われたが操作が難しかった

WordPressは管理画面から更新できますが、誰でも簡単にすべての作業ができるわけではありません。

特に、固定ページのレイアウト変更、画像サイズの調整、装飾ブロックの編集、プラグイン設定などは、慣れていないと難しく感じることがあります。

「自分で更新できる」と聞いて依頼したものの、実際には操作が分からず、結局ほとんど更新されないケースもあります。

制作会社に依頼する場合は、どの範囲を自社で更新できるのか、操作説明はあるのかを確認しておきましょう。

WordPressで作ったものの、ほとんど更新されなかった

WordPress制作でよくある失敗の一つが、「自社で更新できるようにしたのに、結局ほとんど更新されない」というケースです。

WordPressは、お知らせやコラム、施工事例などを追加しやすいCMSですが、更新する担当者や運用ルールが決まっていなければ、公開後に放置されてしまうことがあります。

たとえば、以下のような状態です。

• お知らせが数年前で止まっている
• コラムを増やす予定だったが、ほとんど投稿されていない
• 施工事例や実績が追加されていない
• 採用情報やサービス内容が古いままになっている

実際の制作相談でも、「更新できるように作ったものの、社内で運用する人がいなかった」というケースは少なくありません。

WordPressで制作する場合は、公開後に誰が、どの頻度で、どの情報を更新するのかまで決めておくことが大切です。

管理や保守ができず、セキュリティリスクが高まった

WordPressは便利な一方で、公開後の管理を放置するとリスクがあります。

WordPress本体、テーマ、プラグインの更新が長期間行われていないと、不具合やセキュリティ上の問題につながることがあります。

特に、社内に管理できる人がいないまま運用している場合、以下のような状態になりやすいです。

• WordPress本体やプラグインが古いままになっている
• 使っていないプラグインが残っている
• バックアップが取られていない
• 管理者アカウントやパスワードの管理が不十分
• 不具合が起きても誰に相談すればよいか分からない

実際に、更新や保守が行われていないWordPressサイトで、不正アクセスや改ざんなどのトラブルにつながるケースもあります。

そのため、WordPressでホームページを制作する場合は、公開後の保守体制まで含めて考えておく必要があります。

社内で管理するのか、制作会社に保守を依頼するのか、外部のWeb担当者に任せるのかを事前に決めておくと、公開後のトラブルを防ぎやすくなります。

安さだけで選んでデザインや導線が弱かった

費用を抑えることは大切ですが、安さだけで制作会社を選ぶと、目的に合わないホームページになることがあります。

たとえば、見た目は整っていても、サービスの強みが伝わらない、問い合わせボタンが分かりにくい、スマートフォンで読みにくい、SEOを意識したページ構成になっていない、といったケースです。

ホームページは、単に存在すればよいものではありません。問い合わせや採用応募、資料請求など、目的に応じた設計が必要です。

公開後に改善する体制がなかった

ホームページ制作で見落としやすいのが、公開後の改善体制です。

公開直後からすぐに問い合わせが増えるとは限りません。アクセス状況を見ながら、ページを改善したり、コラムを追加したり、CTAを調整したりする必要があります。

制作時点で公開後の運用体制を考えていないと、ホームページが放置されてしまうことがあります。

WordPressは公開後に育てやすいCMSだからこそ、運用体制まで含めて考えることが重要です。

WordPressでホームページ制作を相談する前に整理しておきたいこと

制作会社に相談する前に、いくつかの情報を整理しておくと、見積もりや提案の精度が上がります。

すべてを完璧に決める必要はありませんが、最低限の方向性を整理しておくと、相談がスムーズになります。

ホームページの目的

まず、ホームページの目的を整理しましょう。

たとえば、以下のような目的があります。

• 会社の信頼感を高めたい
• 問い合わせを増やしたい
• 採用応募を増やしたい
• サービス内容を分かりやすく伝えたい
• 既存サイトをリニューアルしたい
• SEOからの流入を増やしたい
• 広告の受け皿として使いたい

目的によって、必要なページや導線、デザインの方向性が変わります。

必要なページ

次に、必要なページを整理します。

一般的な会社サイトでは、以下のようなページが必要になることが多いです。

1. トップページ
2. 会社概要
3. サービス紹介
4. 実績・事例
5. お知らせ
6. コラム
7. よくある質問
8. 採用情報
9. 問い合わせフォーム
10. プライバシーポリシー

最初からすべて作る必要はありませんが、将来的に追加したいページがある場合は、制作時点で考慮しておくとよいでしょう。

更新したい内容

WordPressで制作する場合、公開後に何を更新したいのかを整理しておくことが大切です。

たとえば、お知らせだけ更新したいのか、コラムを継続的に追加したいのか、施工事例や実績を更新したいのかによって、管理画面の作り方が変わります。

更新したい内容が明確であれば、制作会社も使いやすい管理画面を設計しやすくなります。

参考サイト

参考サイトがある場合は、事前に用意しておくと相談がスムーズです。

ただし、参考サイトは「同じデザインにしたい」という意味だけではありません。

• 雰囲気が近い
• 情報の見せ方が分かりやすい
• 問い合わせ導線が参考になる
• サービスページの構成がよい
• スマートフォンで見やすい

このように、どこを参考にしたいのかを伝えると、制作会社との認識が合いやすくなります。

予算感

ホームページ制作では、予算感をある程度伝えた方が、現実的な提案を受けやすくなります。

予算を伝えないまま相談すると、必要以上に高い提案になったり、逆に必要な作業が抜けた提案になったりすることがあります。

「30万円前後で最低限作りたい」
「50万円程度でしっかり作りたい」
「100万円以内で集客も見据えてリニューアルしたい」

など、大まかな範囲でも構いません。

公開希望時期

公開希望時期も整理しておきましょう。

WordPress制作は、基本的には

1. ヒアリング
2. 構成作成
3. デザイン
4. 構築
5. 確認
6. 修正
7. 公開

という流れで進みます。

急ぎで公開したい場合は、ページ数を絞る、既存テーマを活用する、写真や文章を早めに用意するなどの工夫が必要です。

公開後の運用体制

最後に、公開後の運用体制を考えておきましょう。

社内で更新するのか、制作会社に保守を依頼するのか、Web担当者代行や外部パートナーに任せるのかによって、制作時の設計が変わります。

公開後にコラムを増やしたい場合は、記事作成やキーワード選定の体制も必要です。

問い合わせを増やしたい場合は、アクセス解析や導線改善も必要になります。

ホームページは、公開してからが本格的な運用の始まりです。

まとめ｜WordPress制作は「作る前の設計」と「公開後の運用」が重要

WordPressは、会社ホームページ、サービスサイト、コラムサイトなどに幅広く使える便利なCMSです。

お知らせやコラムを自社で更新しやすく、ページ追加やSEO施策にも対応しやすいため、継続的にホームページを活用したい企業には向いています。

一方で、WordPressで作れば自動的に集客できるわけではありません。

セキュリティ対策、アップデート管理、保守体制、問い合わせ導線、SEO設計、公開後の改善まで考える必要があります。

「WordPressでホームページを作るべきか分からない」
「自作と外注で迷っている」
「制作会社に依頼する前に整理したい」

という場合は、まずは目的や運用体制を整理するところから始めましょう。

RAISEEEEでは、中小企業向けにホームページ制作・リニューアル・Web集客改善のご相談を承っています。WordPressで制作すべきか、既存サイトを改善すべきか、どのような導線にすべきかなど、現在の状況に合わせてご提案します。

WordPressでのホームページ制作やリニューアルを検討している方は、お気軽にご相談ください。